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Guide d'utilisation Ma Pharmacie Mobile


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Questions générales
 
> Comment télécharger gratuitement l’application Ma Pharmacie Mobile ?
> Toutes les pharmacies de France peuvent-elles proposer le service Ma Pharmacie Mobile ?
> Comment reconnaître une pharmacie qui propose le service Ma Pharmacie Mobile ?
> Pourquoi ma pharmacie ne propose-t-elle pas tous les services Ma Pharmacie Mobile ?
> La pharmacie où je me rends régulièrement est mal localisée sur l'application, pourquoi ?
> Les horaires de ma pharmacie ne sont pas à jour, pourquoi ?

Associer sa pharmacie

 
> Que signifie le fait d'associer ma pharmacie ?
> Comment puis-je associer ma pharmacie ?
> Pourquoi mon code à 6 chiffres est-il invalide?
> Sur mon smartphone, puis-je "associer" plusieurs pharmacies à mon compte ?
> A quoi sert le code 6 chiffres demandé lors de l'association d'une pharmacie à mon compte?
> J’ai changé de téléphone, puis-je réutiliser le même code qu'avant pour associer ma pharmacie ?
> Quelle est la différence entre "associer une pharmacie" et la mettre "en favori" ?

Les photos d'ordonnances

 
> Comment faire pour envoyer une photo de mon ordonnance à mon pharmacien ?
> Sous quel délai mon pharmacien reçoit-il ma photo ?
> Comment l’envoi de la photo se fait-il ? Y‘a –t-il des coûts de télécommunication ?
> Comment mon pharmacien m’informe-t-il qu’il a bien traité ma photo d’ordonnance ?
> Je ne trouve pas ma pharmacie dans le formulaire d'envoi de photo d'ordonnance. Pourquoi ?
> Mon pharmacien m’a demandé l’original de mon ordonnance une fois au comptoir, pourquoi ?

Les demandes de conseil

 
> Comment faire pour envoyer une demande de conseil à mon pharmacien ?
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